19 Apr, 2026

Kuvitamedia

Your IT Solutions

Subscribe
// QUICK_CONNECT
Scan WA

SCAN TO CHAT

Buka kamera HP Anda & arahkan ke sini untuk chat WA otomatis.

// SYSTEM_METRICS
Server Online
Technician Standby
Store Hours 08:00 - 16:00
Location Malang, ID

Term of Service

2 mins read

Syarat dan Ketentuan Layanan (TOS) Kuvitamedia

Selamat datang di Kuvitamedia. Dengan mengakses situs web ini dan/atau menggunakan layanan jasa pembuatan sistem dan pembelian perangkat keras (hardware) kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut:

1. Layanan Pembuatan Website & SaaS (Software as a Service)

  • Hak Cipta Sistem: Untuk layanan berbasis langganan (SaaS), Kuvitamedia memegang hak kekayaan intelektual atas source code dan arsitektur mesin inti. Klien memiliki hak penuh atas data pengguna (seperti data siswa, guru, atau pelanggan) yang dimasukkan ke dalam sistem.
  • Pemeliharaan (Maintenance): Kami berkomitmen menjaga uptime server untuk sistem yang di-hosting di bawah manajemen Kuvitamedia. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas downtime yang disebabkan oleh Force Majeure (bencana alam, gangguan penyedia ISP pusat, atau peretasan massal di luar kendali standar keamanan).
  • Revisi Proyek: Batas revisi desain dan fitur untuk proyek pembuatan website/software custom akan disepakati di awal kontrak kerja. Revisi di luar ruang lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan.

2. Penjualan & Pengadaan Hardware (IT Equipment)

  • Kondisi Barang: Kami menjual perangkat keras dengan kondisi Baru (Brand New) dan Bekas (Refurbished). Status kondisi barang akan selalu dicantumkan dengan jelas di halaman produk toko.
  • Garansi Resmi & Toko: Produk baru dilindungi oleh garansi resmi distributor. Untuk produk refurbished, Kuvitamedia memberikan garansi toko sesuai kesepakatan saat pembelian. Kerusakan akibat kelalaian pengguna (terjatuh, terkena air, cacat fisik) atau perubahan modifikasi akan menghanguskan garansi.
  • Pembelian Eksternal: Transaksi perangkat keras yang dilakukan melalui platform marketplace pihak ketiga (seperti Shopee) tunduk pada syarat, ketentuan, dan kebijakan pengembalian dana dari platform tersebut.

3. Informasi Kontak & Domisili Segala bentuk korespondensi resmi, klaim garansi, atau konsultasi proyek dapat ditujukan ke alamat kantor operasional kami yang berlokasi di Ngroto, Pujon, Kabupaten Malang, atau melalui kontak WhatsApp resmi yang tertera di situs web.

4. Perubahan Ketentuan Kuvitamedia berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas situs web setelah adanya perubahan akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.